Um dein Widerrufsrecht auszuüben, melde deine Retoure bitte über unser Retourenportal an. Gib dort deine Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse ein, wähle die entsprechenden Artikel aus und prüfe zunächst, ob ein Umtausch für dich in Frage kommt.
Im nächsten Schritt kannst du entscheiden, ob du ein Retourenlabel direkt über unser Portal kaufst oder den Rückversand selbst organisierst.
ZUM RETOURENPORTAL
Wenn du deine Retoure selbst frankierst, sende sie bitte immer – auch als Kunde aus der Schweiz – an folgende Adresse:
RETERNITY GmbH
Brendelweg 167, Tor 19-21
27755 Delmenhorst
Deutschland